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纷享销客(纷享销客crm下载)

来源:八斗英才 时间:2023-05-22 16:45:11 作者:八斗英才 浏览量:

本篇招生百科文章给大家谈谈纷享销客,以及纷享销客crm下载对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

什么是纷享销客

纷享销客是专业的移动CRM服务商,以"连接型CRM"为独特定位,以开放的企业级通讯为基础构架,以连接人,连接业务,连接客户为使命,将CRM 、PRM及SCRM融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案 。

开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现与外部伙伴、终端用户在业务与通讯上的互联互通,帮助企业构建完整的业务价值网络。

扩展资料:

核心功能

CRM销售全流程数字化管理

销售成交需要经历获客、跟进、成交、燃橘念回款、服务,再跟进成交的闭环过程;纷享销客CRM对整个客户生命周期进行管理,同时把控中间过程,帮助企业做好效能分析,数字化管理。

纷享销客CRM,帮助企业实现4点:

一是精细化,“过程不把控,销售结果一场空”,通过对销售行为、过程的规范管理,解决企业关心的“去没去做,做的怎么样,怎么皮困做的,如何做的更好”的问题,可以更好地了解销售情况,对销售做好支持协作;

二是标准化,将优秀销售经验、已验证业务流程标准化,通过系统提示他应该如何做,减少业务人员失误,解决企业“老人不标准,新人不开单,管理不规范,团队难复制”的问题;

三是自动化,业务人员只需要按照要求完成自己流程环节需要的操作后,业务会自动流转到下一个部门层级,触发相应的操作,按照企业预制流程结果发生。

同时业务人员还可以实时查看业务流转的进程;解决企业内部“业务流转效率低,跨业务协作不知道找谁,人为操作失误率高”的问题,大幅降低业务协作成本,提升业务流转效率。

四是数字化,业务人员在系统内跟进客户、拜访、成交和服务,在系统内留下了大量伍则的数据;BI报表可以对目标、业绩、全过程效能、日常工作拜访情况等所有录入数据进行统计分析。

企业管理人员可以更好了解企业内部的销售、经营情况,做好决策;同时BI报表支持通过手机查看、订阅,预定每天10点查收前一天公司销售数据。

业务人员个体同样可以通过数据看板查看对重点客户、重点项目,长久未跟进的客户系统提醒,更好帮助个体提升销售业绩。

销售协同

移动互联时代,企业经营管理从以产品为中心转向以用户为中心,对用户需求及服务的敏捷反应能力是企业的核心竞争力。

客户关系不再只是销售一个部门的事情,而应以销售为中心,研发、生产、市场、财务、人力等所有部门的协同支撑,构建高效的内部协作网络。

纷享销客IM、OA与CRM业务完全打通,销售需要谁的支持、需要什么协作,可以用更扁平的方式获取公司的支持;同时,各个支持部门因为与销售和业务的打通。

所以也可以更好的了解销售前线的业务情况,“听得见销售前线的炮火,才能更及时有效地为销售提供支持”,也更好加强销售和协同部门间的理解,公司全员协同打单。

参考资料来源:百度百科-纷享销客

纷享销客CRM功能有用处 功能详细介绍

纷享销客是一款管理软件,能够帮助用提升业绩更加方便,功能比较多,现在有伙伴在询问这款软件里面的CRM功能有哪些用处,能干什么,想知道的伙伴,可以在Pconline看看详细的用处介绍哦!

纷享销客CRM功能用处介绍:

1、线索管理:善用资源,精准营销

多渠道获取销售线索,全程、可控、高效的规范化管理;线索池多维度管理,优化资源配置,提升线索跟进效率及转化率;从线索的收集、分配、跟进、转化到最终成单进行全生命周期管理,360度可视化分析,精准校正市场营销策略。线索池支持自动分配规则,自动分配线索到员工;

线索、客户、联系人 支持联合查重 。智能表单:全业务场景高效收集外部数据,灵活定制流程实现自动营销。

2、客户管理:资料沉淀,公海流转

扫名片或批量导入,轻松创建客户,工商登记信息匹配补全数据,自动查重防抢撞单;利用公海对客户进行分类分级管理,匹配不同跟进策略,缩短成交周期,提升成交转化率,使客户资源最大化利用;

邮件往来、客户资料、销售记录、碎片工作信息通过关联客户自动沉淀至CRM系统,建立客户的完备档案并企业化留存;从跟进、成交到售后,多人联合跟进,权限灵活可控,全方位高效协作。客户支持多业务类型多布局,实现不同类型客户维护不同信息。

3、拜访管理:合理规划 提升效率

纷享销客CRM提供一套完整的一站式全面客户拜访解决方案,通过计划、执行、检查、提升等环节,有效管理客户拜访的全过程;协助销售人员规划拜访时间,制定拜访计划,可视化高效规划拜访路线,谋定而动;自定义拜访 动作 ,结构化沉淀拜访数据,统计视图清晰明了,提升拜访数据采集和分析,协助企业优化客户终端管理。

4、商机管理:流程把控 步步为赢

多流程的商机管理模式适应不同销售模式的企业;自定义销售流程,优化销售流程管理,提高成交转化,缩短成交周期;可视化的销售漏斗,销售业绩可预测,销售节奏有把控,销售效能可分析。

5、订单管理:业务闭环,高效规范

随时随地手机下单,统一模板规范,便于订单处理与分析决策;支持扫码查询、添加及盘点订单产品,提升订单管理效率;销售订单关联开票、回款、退货、退款,实现交易过程闭环管理;

支持自定义打印模板,且提供丰富的预置模板库,满足订单等个性化打印需求;订单流程可设置审核机制,手机端可操作确认,订单状态实时可见,实告手现业务规范性和流转效率的有机结合。

6、BI报表:数据分析 科学决策

CRM(客户关系管理)不只是工具,更体现了数字化、精细化销售管理的理念。纷享CRM在BI数据分析方面独具特色;体系化:从目标、流程、行为、结果等进行360度全息数据分析,可视化统计图表一目了然;

个性化:可根据不同的条件值随需进行报表与图表的DIY创建和设计;精细化:可按部门、员工或日期多维查看目标金额,精准化管理各部门/员工销售目标;销售漏斗支持查看明细,帮助企业科学决策;移动化:数据云端自动汇总统计,手机订阅,实时查看。业务数据:增加锁定功能,控制数据 安全 及准确性。

7、审批流管理:提高效率,高效执行

支持审批流程自定义,针对客户,孝悔销售订单,退货单,袜慎嫌自定义对象的新建,作废操作,建立审批流程;审批节点支持单人,多人非会签,多人会签;审批结束后可以自定义动作;规范企业审批流程,将企业制度固化在CRM系统内,保证制度高效执行;保障企业业务数据的完整,降低企业管理成本,提升内部工作效率。

审批流:支持分支流程,审批后自动触发邮件提醒。

8、自定义对象 :个性业务, 轻松定制

自定义对象创建:通过自定义字段,布局,权限,业务类型,轻松快速创建自定义对象,操作便捷,极大降低开发成本;个性化业务定制:支持业务功能模块及布局自定义,覆盖个性化业务场景;对象与对象关联:可建立对象与对象间的关联关系,解决不同业务类型数据差异问题。

自定义对象:新增【主从关系】、【统计】、【引用】、【签字】字段;新增收款、签到、地区 定位 等业务组件,移动业务场景随手定制;支持对象分析。

9、业务流程管理:业务流转,井然有序

标准化业务流程:通过设置人工任务及系统流程节点,实现业务流程引擎标准化、自动化;跨部门业务流转:跨对象和跨组织结构的业务流转,降低企业跨部门、业务线沟通成本及阻力;流程优化及重组:通过对执行过程的 监控 分析,快速定位问题,助力企业流程优化及重组,提升销售管理效率。

10、数据清洗:基础数据 拒绝重复

线索、客户和联系人是CRM系统中重要而基础的主数据,强大的数据查重和清洗工具,有效保障系统主数据的各维度的准确性;纷享销客CRM可灵活自定义规则的事前查重,新建查重以及智能清洗工具,帮助企业扫除所有无效数据,为科学决策奠定夯实的主数据基础。

11、权限管理:企业员工,各司其职

角色权限:支持企业自定义角色,并通过划分不同角色的不同功能权限,实现员工功能权限的区分和隔离;数据权限:原生的数据隔离和数据继承、共享模式设计,根据不同数据类型灵活配置不同业务角色的可见范围,全面保障企业数据的安全性;规范员工行为,各司其职,通力协作,让企业得以良性发展。

12、自定义配置与开放接口:可扩展,更适用

CRM中的对象、字段、流程、报表、权限(功能权限与数据权限)等均可通过简单自定义配置,满足不同行业的个性化需求;纷享销客目前已开放近150项API接口,可以和企业ERP、进销存、财务等系统对接;企业已有的移动网页系统或者H5 应用 也可以在纷享CRM客户端上增加快捷入口,无需额外开发。

纷享销客crm和纷享销客连接型crm一样的吗

一样。

纷享销客CRM与纷享销客连接型crm是一样毁竖的。巧宏连接型CRM以客户为中心,依托PaaS平台纤宽大,深度集成企业内部的同构系统与异构系统,让业务连接成为可能。

纷享销客CRM帮助企业实现工具、人和业务三个维度的连接,进而提高全价值链协作效率,提升增长效能。

关于纷享销客,纷享销客crm下载和纷享销客crm下载的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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