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企业精神文化是构建和谐企业的灵魂--
浙江省展览馆 董启水
企业精神文化是企业全体员工世界观、人生观和价值观的集中体现,是构建和谐企业的灵魂。从广义上讲,企业精神文化就是热爱企业、无私奉献的精神;自立更生、艰苦奋斗的精神;不畏艰难、勇往直前的精神;开拓进取、锐意创新的精神。企业精神文化反映在和谐企业行为上,即有坚定不移的信念追求,上下一致的共同目标,人人自律的行为规范,同甘共苦的和谐企业氛围。
一、企业精神文化就是塑造和谐企业员工素养品质。
企业精神文化是经济社会背景下,强调以人为中心,建立一种人人具有使命感和责任感的企业命运共同体,这是构建和谐企业对全体员工和谐素养品质的要求,也是企业发展的素质基础。企业精神文化一方面要体现员工的和谐精神境界、理想追求,是和谐企业极其重要的软实力,重视软实力的提高,才能保证企业硬实力的运转。另一方面,企业的物质生产或服务行为是靠企业精神文化影响力去实施的,企业物质产品转化为商品也是通过企业精神文化作用下,依靠员工智慧,借助外界和谐环境的影响力,使企业精神文化渗透到由物质产品转化为商品的,这就是经过具备良好的和谐素养的员工劳动过程,形成了企业精神文化作用现象,也是员工对企业价值观认同的过程。实践证明,企业精神文化越强,所产生的和谐氛围和经济效益就越好,并互为前提,相互作用。所以,企业要紧紧围绕员工认同的企业精神文化做工作,激发员工的主人翁意识,调动员工的主观能动性和工作积极性,加强员工思想内功修练,促进员工思想觉悟与企业精神文化相融合,增强和谐企业员工队伍素养品质。
二、企业精神文化就是聚集和谐企业人气,凝结员工齐心。
企业是一个团队,是一个严密的组织单位,一定要把员工凝聚在一起。在企业内部要营造一个以人为本、尊重人、理解人、关心人的良好和谐环境。企业精神文化要求员工与企业形成相互依存关系,在企业内部产生对企业的群体意识,这种意识能使个人行为、思想、感情与企业整体统一起来,产生一种合力,使全体员工朝着一个共同目标努力工作,聚集成和谐企业的人气。在市场经济条件下,要鼓励员工练内功,使企业经营行为和生活观念适应新的形势,通过全体员工参与群体活动,使每个员工利用各种场合释放自身能力,发挥自己的特长和聪明才智,增强自身“主人翁”地位。企业要倡导员工更新观念,强化集体意识,使员工克服“打工仔”的个体心态,形成对和谐企业的认同感、归属感和安全感。企业管理者要多管齐下,努力塑造企业精神文化,主动满足企业员工和适应社会多方面发展的需要,包括知识进修更新等,使员工的价值观念,思维方式等发生转变,努力实现企业生命共同体和价值观的认同一致性。有效的企业精神文化一旦形成,将成为员工释放巨大能量的源泉,使员工自觉爱岗敬业,吃苦奉献,实现自身价值和构建和谐企业价值的最大化。
三、企业精神文化就是激发和谐企业员工的潜质能力和集体智慧。
企业精神文化是和谐企业员工在长期的生产经营活动中,在价值观念和道德规范的影响下形成的,是企业的精神文化支柱,并以此激发员工的潜质能力,发挥员工专长技能和智慧,鼓舞员工的工作热情和奉献精神。当企业精神文化对企业主体产生感召力,并得到充分发挥时,员工即产生高昂工作情绪,自觉按照价值目标形成强烈的使命感和持久的行为动力。要以启发、诱导、刺激的方法,使员工潜在的能力和集体智慧发挥出来,如工作上的目标激励,个性上的尊重激励,为人上的感情激励,经济上的奖惩激励等,使员工自觉自愿为实现和谐企业和完成任务目标积极工作。
四、企业精神文化就是培育和谐企业最有价值的精神。
和谐企业是培养优秀人才基地,也是培育精神基地。企业精神文化日益成为一个和谐企业的先导性、全局性和基础性的践行标杆,这是和谐企业的价值去向和目标追求。引导企业主动追赶适应健康的,先进的,有发展前途的社会需要的产品或服务行为,这是企业在市场的竞争力,构建和谐企业还需要在思想境界理想追求导向上作保证。优秀的企业精神文化不是消极等待来的,和谐企业也不是自然形成的,而是积极寻求,全力不懈地精心培育和干出来的。要培育企业精神文化,要有前瞻意识,注重理论联系实际,立足于国情,适应企业本身实际,搞好调查研究,扎扎实实地总结已有经验,培育出最适合自己,能引起全体员工的共鸣的企业精神文化,让员工有与企业共生存、共兴旺的工作进取欲望,并在生产经营活动中转化为物质成果,转化为商品进入流通领域。同时,企业精神文化的述达,应力求简单明确,易记好懂,针对性强,符合企业户名,富于个性形象生动,突出企业精神文化和和谐企业的实质内容,能拨动员工的心弦,成为和谐企业的品牌名片。
构建和谐企业需要良好的精神文化,企业精神文化的形成在于和谐企业全体员工价值观念的转变、精神境界和理想目标的追求,企业精神文化需要企业在长期生产经营过程中逐步培养,企业精神文化强,企业和谐氛围就好,则形成企业团队班子有正气,队伍有士气,员工有志气,单位有名气,因此说,企业精神文化是构建和谐企业的灵魂。
企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。x0dx0a企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容,人们对它的认识并不完全一致,有人认为它是企业全部的精神现象和精神活力。有人把它同企业价值观念等同起来。这些认识都没有抓住企业精神的实质。所谓企业精神,主要是指企业经营管理的指导思想。在美国称之为“企业哲学”,在日本称之为“社风”。x0dx0ax0dx0a不同的企业精神决定了企业的不同形象,因此企业精神的差别是企业差别的根源。从许多企业对企业精神的设计来看,企业精神可分为五类:x0dx0a第一类,抽象目标型。x0dx0a第二类,团结创新型。x0dx0a第三类,产品质量、x0dx0a第四类,市场经营型。x0dx0a第五类,文明服务型。x0dx0ax0dx0a从企业运行过程中可以发现,企业精神具有以下基本特征:x0dx0a1、 它是企业现实状况的客观反映。企业生产力状况是企业精神产生和存在的依据,企业的生产力水平及其由此带来员工、企业家素质对企业精神的内容有着根本的影响。很难想象在生产力低下的条件下,企业会产生表现高度发达的商品经济观念的企业精神。同样,也只有正确反映现实的企业精神,才能起到指导企业实践活动的作用。企业精神是企业现实状况、现存生产经营方式、员工生活方式的反映,这是它最根本的特征,离开了这一点,企业精神就不会具有生命力,也发挥不了它应有的作用。x0dx0a2、 它是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念。只有当一种精神成为企业内部的一种群体意识时,才可认作是企业精神。企业的绩效不仅取决于它自身有一种独特的、具有生命力的企业精神,而且还取决于这种企业精神在企业内部的普及程度,取决于是否具有群体性。x0dx0a3、 它是稳定性和动态性的统一。企业精神一旦确立,就相对稳定,但这种稳定并不意味着它就一成不变了,它还是要随着企业的发展而不断发展的。企业精神是对员工中存在的现代生产意识、竞争意识、文明意识、道德意识以及企业理想、目标、思想都具有稳定性。但同时,形势又不允许企业以一个固定的标准为目标,竞争的激化、时空的变迁、技术的飞跃、观念的更新、企业的重组,都要求企业做出与之相适应的反应,这就反映出企业精神的动态性。稳定性和动态性的统一,使企业精神不断趋于完善。x0dx0a4、 它具有独创性和创新性。每个企业的企业精神都应有自己的特色和创造精神,这样才能使企业的经营管理和生产活动具有针对性,让企业精神充分发挥它的统帅作用。企业财富的源泉蕴藏在企业员工的创新精神中,企业家的创新体现在它的战略决策上,中层管理人员的创新体现在他怎样调动下属的劳动热情上,工人的创新体现在他对操作的改进、自我管理的自觉性上。任何企业的成功,无不是其创新精神的结果。x0dx0a5、 要求务实和求精精神。企业精神的确立,旨在为企业员工指出方向和目标。所谓务实,就是应当从实际出发,遵循客观规律,注意实际意义,切忌凭空设想和照搬照抄。求精精神就是要求企业经营上高标准、严要求,不断致力于企业产品质量、服务质量的提高。x0dx0a6、 具有时代性。企业精神是时代精神的体现,是企业个性和时代精神相结合的具体化。优秀的企业精神应当能够让人从中把握时代的脉搏,感受到时代赋予企业的勃勃生机。在发展市场经济的今天,企业精神应当渗透着现代企业经营管理理念、确立消费者第一的观念、灵活经营的观念、市场竞争的观念、经济效益的观念等。充分体现时代精神应成为每个企业培育自身企业精神的重要内容。
1、一般的说,企业精神是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。
2、企业精神是现代意识与企业个性结合的一种群体意识。“现代意识”是现代社会意识、市场意识、质量意识、信念意识、效益意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种综合意识。“企业个性”,包括企业的价值观念、发展目标、服务方针和经营特色等基本性质。
3、企业精神总是要反映企业的特点,它与生产经营不可分割。企业精神不仅能动的反映与企业生产经营密切相关的本质特征,而且鲜明的显示企业的经营宗旨和发展方向的。它能较深刻的反映企业的个性特征并发挥它在管理上的影响,起到促进企业发展的作用。
4、企业精神一旦形成群体心理定势,既可以通过明确的意识支配行为,也可以通过潜意识产生行为,还可以通过潜意识产生行为。其信念化的结果,会大大提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性,从而主动的关注企业的前途,维护企业声誉,为企业贡献自己的全部力量。
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